Tutela della privacy e trasparenza
Come raccogliamo e proteggiamo le tue informazioni personali
Principi di riservatezza
La tutela della privacy è una nostra priorità. Raccogliamo dati necessari solo per adempiere agli obblighi di legge e migliorare la qualità dei servizi offerti, sempre in totale rispetto della normativa vigente.
Impiegando sistemi di sicurezza adeguati, trattiamo le informazioni personali in modo lecito, corretto e trasparente. Ogni dato è gestito nel rispetto dei diritti degli interessati.
Come raccogliamo i dati
I dati vengono raccolti attraverso moduli online, colloqui e scambi diretti, con procedure chiare e finalità esplicitate al momento della raccolta.
Dati forniti direttamente
- • Nome e cognome comunicati volontariamente
- • Indirizzo e-mail per il contatto
- • Numero di telefono fornito
- • Altri dati comunicati nei messaggi
- • File allegati condivisi dal cliente
Dati raccolti automaticamente
- • Navigazione sul sito web (log tecnici)
- • Informazioni raccolte tramite cookie tecnici
- • Dati relativi all’uso di moduli online
- • Tipologia di dispositivo e browser
- • Informazioni temporali e geolocalizzazione approssimativa
Finalità del trattamento dati
Utilizziamo i dati solo per rispondere alle richieste e migliorare i servizi, senza cederli a terzi se non richiesto dalla legge.
- • Gestione delle richieste ricevute
- • Comunicazione di informazioni su appuntamenti
- • Risposta a domande specifiche dei clienti
- • Analisi statistica in forma anonima
- • Miglioramento continuo dell’offerta
- • Eventuale gestione documentazione inviata
- • Adempimenti previsti dalla normativa
Impegno costante: I tuoi dati vengono trattati in modo confidenziale e sicuro, e non sono diffusi senza consenso, salvo gli obblighi di legge.
Condivisione dei dati
I dati non vengono venduti o condivisi con terze parti per scopi commerciali. Potremmo affidarci a fornitori di servizi esclusivamente per attività tecniche.
Fornitori di servizi
Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono appropriati livelli di sicurezza e riservatezza nel trattamento delle informazioni.
Obblighi legali
Conserviamo e forniamo dati solo se obbligati dalla legge o da autorità competenti.
Statistiche anonime
Raccogliamo solo dati aggregati e anonimi per finalità statistiche.
Diritti degli utenti
Puoi accedere, rettificare, eliminare o limitare il trattamento dei tuoi dati. Scrivici per qualsiasi richiesta o chiarimento.
- • Diritto di accedere ai dati personali registrati
- • Diritto di rettifica delle informazioni
- • Diritto alla cancellazione dei dati
- • Diritto alla portabilità dei dati
- • Diritto di opposizione al trattamento
- • Diritto di limitazione del trattamento
Per l’esercizio dei diritti o ulteriori informazioni sulle politiche privacy, contattaci via email.
Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati o utilizzi illeciti.
Sicurezza tecnica
- • Crittografia dei dati sensibili
- • Accessi protetti da autenticazione
- • Backup frequente delle informazioni
- • Aggiornamento costante dei sistemi
Sicurezza organizzativa
- • Formazione su privacy e sicurezza
- • Procedure di gestione delle richieste
- • Controlli sugli accessi degli operatori
- • Verifica periodica delle procedure
Tempi di conservazione
Conserviamo i dati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità dichiarate o agli obblighi di legge.
- • Dati account conservati solo finché attivo
- • Dati conservati solo per riscontro attività
- • Archivio solo richieste rilevanti
- • Dati fiscali secondo normativa vigente
- • Mail informative solo su consenso espresso
La conservazione rispetta principi di minimizzazione e necessità.
Trasferimento dati all’estero
I dati personali possono essere trasferiti solo verso paesi che garantiscono adeguato livello di protezione.
- • Paesi UE con regolamenti analoghi
- • Paesi con decisioni di adeguatezza
- • Previsione di clausole contrattuali standard UE
- • Consenso esplicito in caso di trasferimenti particolari
Cookie e altri strumenti
Utilizziamo cookie tecnici e di analisi anonima per migliorare la navigazione. Per dettagli consulta la cookie policy aggiornata.
Tipologie di cookie
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Aggiornamenti della policy
Le modifiche alle politiche privacy saranno rese note tempestivamente tramite il sito ufficiale.
- • Avvisi pubblici sul sito
- • Invio email se necessario
- • Revisioni periodiche delle informative
- • Controllo della data di aggiornamento
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
Contatti per la privacy
Scrivici per qualsiasi domanda su privacy e gestione dei dati.
Cendavio
Piazza Città di Lombardia 1, Milano, MI 20124 Italy
Telefono: +39-058-553-894
Email: content@cendavio.sbs
Aggiornamento: 14 gennaio 2026
Data efficacia: 15 gennaio 2026